Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Handelsonderneming Kremer

Handelsonderneming Kremer: De gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangeeft of aangaat met Handelsonderneming Kremer.
Consument (B2C): De Koper die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Zakelijke Koper (B2B): De Koper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Pre-order: Een bestelling voor een product dat op het moment van bestellen nog geproduceerd, geassembleerd of ingekocht dient te worden.

Bedrijfsnaam: Handelsonderneming Kremer
Adres: De Poel 6 0005, 8502 TT Joure (Geen fysieke bezoeklocatie; afhalen uitsluitend op afspraak)
E-mail: info@handelsondernemingkremer.com
WhatsApp: 06-14585749
KvK-nummer: 62900072
Btw-nummer: NL001454029B82

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst tussen Handelsonderneming Kremer en Koper.
Door het plaatsen van een bestelling gaat Koper akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Handelsonderneming Kremer niet.
Pre-orders betreffen producten waarvan de leverdatum een indicatie is en door externe factoren (zoals productie- of transportvertraging) kan afwijken.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper de bestelling heeft geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.
Uitzondering Herroepingsrecht Pre-orders & Maatwerk: Pre-orders en op maat gemaakte/geassembleerde systemen worden direct op basis van de reservering van Koper in productie genomen of ingekocht. Zodra een Pre-order is geplaatst en betaald, is annulering of herroeping uitgesloten, tenzij expliciet anders overeengekomen.

Consumenten hebben bij aankopen uit de standaardvoorraad een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
Tijdens de bedenktijd dient Consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken te beoordelen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht meldt Consument dit binnen 14 dagen via info@handelsondernemingkremer.com. Na melding heeft Consument 14 dagen om het product te retourneren.
De rechtstreekse kosten voor de retourzending zijn voor rekening van Consument.
Uitsluiting B2B: Het herroepingsrecht geldt niet voor Zakelijke Kopers (B2B).

Levering vindt plaats via pakketdiensten op het door Koper opgegeven adres, of via afhalen op afspraak te Joure.
Risico B2C: Voor consumenten gaat het risico van beschadiging of vermissing over op het moment van bezorging. Eventuele transportschade dient uiterlijk binnen 48 uur te worden gemeld via info@handelsondernemingkremer.com inclusief duidelijke foto’s.
Risico B2B: Voor zakelijke bestellingen reist het risico vanaf het moment van verzending voor rekening van Koper. Dekking voor transportschade bij B2B geldt uitsluitend indien bij de afrekening is gekozen voor de optie 'Verzekerd verzenden'. Schade dient binnen 24 uur gemeld te worden.

B2C: Voor consumenten geldt de wettelijke garantie.
B2B: Voor zakelijke bestellingen geldt een fabrieks-/productgarantie van 1 jaar op materiaal- en fabricagefouten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, eigenhandige aanpassingen/reparaties, of normale slijtage.

Handelsonderneming Kremer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.
De totale aansprakelijkheid van Handelsonderneming Kremer wegens een toerekenbare tekortkoming is in alle gevallen beperkt tot vergoeding van hoogstens het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Handelsonderneming Kremer en Koper is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Handelsonderneming Kremer is gevestigd.

Taal